Autores
Elihu Katz, sociólogo de la comunicación nacido en Estados Unidos en 1926. Estudió en la Universidad de Columbia, donde se doctoró. A los 29 años publicó su primer libro, como coautor con Paul Lazarsfeld, Personal influence: The part played by people in the flow of mass communications, en el que se analizaba las relaciones entre la comunicación de masa y la comunicación interpersonal. Trabajó dentro de la corriente difusionista, con aplicaciones destinadas a la transmisión de la innovación médica en Estados Unidos. A partir de los escritos del psicólogo social francés Gabriel Tarde, estudia el espacio público como ámbito de interacción entre medios, individuos y sociedad, así como los procesos de formación de la opinión y la acción. Es uno de los teóricos que estudia el fenómeno de los usos y gratificaciones de la comunicación de masas. (Leer más)
Jay G. Blumler, nacido en los Estados Unidos, estudió en el Antioch College, en Ohio, y fijó su residencia en el Reino Unido tras combatir con los aliados durante la Segunda Guerra Mundial. Estudió en la London School of Economics y se doctoró en Teoría Política y Social en la Universidad de Oxford (1962). (Leer más)
Profesor emérito de Periodismo en la Universidad de Maryland, donde enseñó entre los años 1983 y 2007. Entre sus libros, Mass Media and Society (1995), antología de académicos mundiales editada junto a James Curran. Asimismo, autor de The Crisis of Public Communication (1995), colección de ensayos escrita junto a Jay G. Blumler. En 2005, recibió con Blumler el premio de la American Political Science Association's Murray Edelman. Falleció en 2008, durante un viaje a Londres.
Teoría consolidada gracia a losaportes de Katz, Jay G. Blumler y Michael Gurevitch 1968.
Es una teoría que explica las razones por las cuales la población consume determinados productos audiovisuales. Su objetivo es la comprensión de la comunicación en masa. Se centra en la pregunta ¿qué efecto tienen las personas en los medios de comunicación? Uno de las principales hilos conductores del estudio de esta teoría es identificar la razón por la que la gente usa los medios y para qué los usa. Esta teoría se centra en cómo los usuarios eligen deliberadamente los medios que pueden satisfacer sus necesidades: relajarse, relacionarse con otras personas, divertirse o evadirse.
PRINCIPIOS
Cada individuo selecciona los estímulos a los que quieren responder, atendiendo a causas como sus valores, intereses y funciones sociales. Por tanto, más que ser los medios los que dicen al espectador qué ver, son los usuarios de forma activa los que lo deciden, atendiendo a sus necesidades y la gratificación que les proporcionen.
Cuestiona la relación directa entre estímulo y respuesta, atendiendo al hecho de que cada uno de los destinatarios de un mismo mensaje, viene precedido por un contexto el cual condiciona el efecto de dicho mensaje. Por tanto, no son solo los estímulos los que ponen en marcha el proceso comunicativo, sino los propios receptores al elegir el contenido e interpretarlo. Los estímulos generan unos efectos tan sólo si el individuo quiere responder a ellos.
Los medios compiten entre ellos, y al mismo tiempo con otras fuentes, para lograr la atención del público que busca satisfacer sus necesidades.
PREMISAS
El uso que hace la gente de los medios es funcional, selectivo y está gobernado por motivos e intenciones.
La selección, utilización e interpretación activa de ciertos medios y contenidos que hacen las personas se dirige a satisfacer necesidades psicosociales.
Las expectativas que las personas depositan en los medios y sus contenidos están guiadas por predisposiciones personales e interacciones interpersonales.
Los medios de comunicación compiten con otras fuentes, pasatiempos y actividades de evasión para la gratificación de las necesidades de la gente. (Rubin, 1996)
Modelos de usos y gratificaciones
Lundberg/Hulten realizan un modelo de usos y gratificaciones. En el cual plantean 5 características brevemente explicadas.
Se concibe al público como activo.
El proceso de comunicación masiva, corresponde al miembro del público la iniciativa de vincular la gratificación de la necesidad y la elección de los medios
.Los medios compiten con otras fuentes de satisfacción de necesidades.
Existe conciencia por parte de los usuarios como para poder informar sus intereses y reconocer cuando se ven confrontados.
Los juicios de valor sobre la significación cultural de la comunicación masiva es independiente a las orientaciones del público.
NECESIDADES
Cognoscitivas: Escuela de vida.
Afectivas-estéticas: Interacción sustitutiva.
De integración social: Base para la integración social.
De evasión: Descanso.
APLICACIONES
La aplicación a esta teoría es utilizada por los medios tradicionales y los nuevos medios digitales los cuales cuentan con una tecnología más avanzada. El uso de Twitter y Facebook nos dejan ver como se tiene esta personalización de los contenidos en los cuales el consumidor realiza la tarea de seleccionar y adoptar la información de acuerdo a sus objetivos.
Da click para un resumen de la teoría.
¿Dónde lo dijo?
Publicado por primera vez en 1955, "Influencia personal" informa los resultados de un estudio pionero realizado en Decatur, Illinois, validando el descubrimiento fortuito de Paul Lazarsfeld de que los mensajes de los medios pueden ser mediados por "líderes de opinión" informales que interceptan, interpretan y difunden ellos ven y escuchan las redes personales en las que están integrados. Este volumen clásico sentó las bases para todos los estudios posteriores sobre la interacción de los medios de comunicación y la influencia interpersonal en la toma de decisiones cotidianas en los asuntos públicos, la moda, el cine y el comportamiento del consumidor.
REFERENCIAS
Katz, E. (1959). Mass Communications Research and the Study of Popular Culture.
Katz E. & Blumler J. (1973). Uses and Gratifications Research.
https://mediosfera.wordpress.com/2014/02/13/teoria-de-usos-y-gratificaciones/
McQuail, Denis (2010). Mass communication theory: an introduction. London: Sage Publications. pp. 420–430.
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